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保险+救援服务两两结合 新模式双向保障你的留学

来源:《留学》 编辑:孟蕾 时间:2018-11-30

保险+救援新模式入驻中国留学后服务市场,期待安全服务更加细致化。

自4年前,“留学产业链”这个概念提出之后,留学安全这一分支作为留学后服务的重要组成部分走进学生和留学家庭的視线里。在这个专有板块,有的企业将留学安全作为其产业链延展的一环,有的企业则将其作为主营业务。而留学安全,大致分为两支,专门提供安保服务和专门提供保险服务。在2018年中国国际教育展(秋季)上,紧邻《留学》展位的一家保险服务公司—安世联合(Allianz Worldwide Partners)引起了《留学》的关注。

长久以来,保险都是让消费者怨气颇大的一个行业。每每接到保险推销员的电话都会不耐烦地直接挂掉,对于做保险的熟人更是避而远之。

这种现象,是保险行业的积习还是保险推销员的问题?细想来,多半在于后者。保险推销员对产品一知半解,见人就直接各种推销说服,签字之前客户是上帝,签字以后便不见踪影,让人有心购买也无意了解。

这跟保险这个行业并无太大关系。其实,回归保险的本质:用少量可承受的钱(保费)转移极端条件下自己无法承受的损失(保额),保险确实是一个有益于生活的“产品”。无关乎保险推销员常常游说的爱和责任、理财与收益。保险,实际是一种抵抗风险的金融产品。

要不要为一个小概率事件付费?

风险是无处不在的,只要你置身于社会生活中。“中国”“留学生”“遇害”,这3个关键词几乎每个月都能登上微博的热搜榜,单8月一个月就发生了至少3起中国留学生海外遇害事件(已由中国媒体报道的)。或许这个数字与中国每年高达60万的出国人数相比,着实渺小。也有人认为保险和彩票一样的概率,不发生意外,钱等于打水漂了。那么,究竟要不要为一个小概念率事件花钱呢?

大多数人往往低估了自己的风险,也更不会想到一次意外,就可能让一个中产家庭多年筑起的城墙瞬间倒下,在2018年初引发热议的《流感下的北京中年》一文就证明了这一点。

“90后”如今已是留学大军中的主力,2018也是00后的“留学元年”。据《“90后”保险态度报告》显示,他们已然成为新一代“保民”,想“活在当下”,又想抵御“未来风险”,保险就是他们的“保底”。保温杯或许是“90后”佛系的一个标签,更为深层的则是“不减再增”佛系心理状态。前不久,《新周刊》采访过“90后”这一批保民时,他们普遍表示:有了保险,在意外发生的时候,才不会减东西,不减就是对生活最大的保障。可见,留学主力军们的“投保”意识并不低。

那么问题来了,究竟该买哪一类保险呢?在留学安全领域,大致分为两支,专门提供安保服务和专门提供保险服务。在留学安全这一分支作为留学后服务的重要组成部分走进学生和留学家庭的视线之后,有的企业将留学安全作为其产业链延展的一环,有的企业则将其作为主营业务。在这个大背景下,安世联合的模式,颇有创新和深意。

保险+救援将学习和生活中的损失降到最低

安世联合(原安联全球救援),不仅仅是一家保险公司,背后的服务体系更有深意。它将救援与保险解决方案结合在一起,比起仅仅提供救援或者保险服务,多环模式更能满足消费者的需要,服务领域包括全球救援、国际健康与生活、全球汽车及旅行保险。早在15年前,安世联合便已经进驻中国市场。随着中国留学市场的扩展,作为中国第一家外商独资救援公司,安世联合也加入了留学阵营,为日渐壮大的留学生群体提供保险与救援服务,与中国大地保险联合推出留学生优学保障计划(Elite Education Protection Plan),不仅从生活上包括租房、日常外出、旅行等方面提供了保障和救援服务,而且学生选课、考试、休学等学习方面也提供了保险服务,将意外造成的损失降到最低。

“中国的留学产业链正在完善,安世联合的特色是将保险和救援服务结合在一起,这才是完整的安保服务。”安世联合大中华区首席执行官安睿德先生(Christophe Aniel)在接受《留学》采访时说道,他在2007年来到中国,亲身感觉到中国人的投保意识正在逐渐提高,“而安世联合有能力将服务做到更好。”

起家于保险服务的发源地—欧洲,安世联合目前在全球78个国家和地区开展业务。公开数据显示,安世联合集团2017年销售额达到了84.5亿欧元,较2016年增长7%,利润达到4.06亿欧元。对于中国市场而言,安世联合并不陌生,它帮助华为、小米开拓海外市场,规避海外市场风险,在国内,安世联合则为保险巨头中国平安财险等众多保险公司提供救援服务。“保险和救援服务结合在一起,是安世联合的特色,而这个特色也更能满足中国留学家庭的需要。”安睿德说。

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